يلو.ai

منصة يلو.ai للمحادثة الذكية

يلو.ai هي منصة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي للمحادثات، مصممة لتمكين الشركات من أتمتة التفاعلات مع العملاء والموظفين عبر قنوات الصوت والدردشة. تعتمد المنصة على تقنيات الجيل التالي من الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتوفر أدوات بناء بدون كود أو بكود منخفض، مما يجعلها مثالية للشركات التي تسعى لتحسين تجربة العملاء ورفع الكفاءة التشغيلية.

تحل يلو.ai مشكلة التعامل مع حجم كبير من الاستفسارات المتكررة، وتوفر ردودًا فورية ودقيقة على مدار الساعة، مع إمكانية التحويل السلس إلى وكلاء بشريين عند الحاجة. تستخدم المنصة في أكثر من 1000 علامة تجارية عالمية، وتدعم العديد من القنوات مثل الويب، والجوال، وواتساب، وفيسبوك.

المميزات الرئيسية

• روبوتات محادثة وصوتية مدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي.
• دعم متعدد القنوات (الويب، الجوال، واتساب، فيسبوك، وغيرها).
• مُنشئ روبوتات بدون كود أو بكود منخفض مع واجهة سحب وإفلات.
• تحويل إلى وكيل بشري مع دمج الدردشة المباشرة.
• لوحة تحليلات ولوحة معلومات لتتبع الأداء.