في تصريح جديد، حذرت ميريديث ويتيكر، رئيسة تطبيق Signal، من التعامل العاطفي مع روبوتات الدردشة الذكية، مؤكدة أنها أدوات برمجية وليست أصدقاء حقيقيين. يأتي هذا التحذير في وقت تنتشر فيه تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي، مما يثير تساؤلات حول الخصوصية والثقة.
في عصر يزداد فيه الاعتماد على الذكاء الاصطناعي التوليدي، خرجت ميريديث ويتيكر، رئيسة تطبيق المراسلة المشفر Signal، بتصريح قوي يدعو المستخدمين إلى توخي الحذر. خلال مقابلة مع TechCrunch AI، شددت ويتيكر على أن روبوتات الدردشة الذكية، رغم قدرتها على محاكاة المحادثة البشرية، تظل مجرد برامج حاسوبية تفتقر إلى المشاعر الحقيقية. هذا التحذير يأتي في وقت تشهد فيه السوق طفرة في استخدام أدوات مثل ChatGPT وGoogle Bard، مما يثير مخاوف جدية حول الخصوصية والتأثير النفسي.
أوضحت ويتيكر أن التعامل مع روبوتات الدردشة كأصدقاء يمكن أن يؤدي إلى مشكلات خطيرة، أبرزها تسريب معلومات شخصية حساسة. وأشارت إلى أن هذه الأنظمة تجمع كميات هائلة من البيانات عن المستخدمين، والتي قد تُستخدم لأغراض تسويقية أو حتى في عمليات التلاعب النفسي. وأضافت: "عندما تشارك مشاعرك مع روبوت محادثة، فأنت تقدم بياناتك لشركة قد لا تضع مصلحتك في المقام الأول".
كما نبهت ويتيكر إلى أن الشركات المطورة لهذه التقنيات غالباً ما تستخدم تفاعلات المستخدمين لتحسين نماذجها، مما يعني أن أي محادثة خاصة قد تصبح جزءاً من مجموعة بيانات ضخمة. هذا الأمر يثير تساؤلات حول الشفافية والموافقة المسبقة، خاصة في ظل غياب تشريعات واضحة في العديد من الدول.
تحذير ويتيكر ليس مجرد رأي شخصي، بل يعكس قلقاً متزايداً في أوساط خبراء الأمن السيبراني والخصوصية. فمع تزايد دمج روبوتات الدردشة في التطبيقات اليومية، من المساعدين الصوتيين إلى خدمات العملاء، يصبح من السهل نسيان أنها مجرد أدوات. هذا الاندماج العاطفي قد يدفع المستخدمين إلى مشاركة معلومات حساسة مثل البيانات المصرفية أو كلمات المرور، مما يزيد من خطر الاختراقات.
من ناحية أخرى، يرى بعض المحللين أن هذه التحذيرات قد تبطئ من تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي، خاصة في القطاعات التي تعتمد على الثقة مثل الرعاية الصحية والتعليم. ومع ذلك، تبقى مسؤولية التوعية على عاتق الشركات المطورة والمشرعين على حد سواء، لضمان استخدام هذه الأدوات بشكل آمن ومسؤول.
في النهاية، تذكرنا ميريديث ويتيكر بأن التكنولوجيا، مهما تطورت، تظل وسيلة وليست غاية. التعامل مع روبوتات الدردشة الذكية بحذر ووعي هو السبيل الوحيد للاستفادة منها دون التضحية بالخصوصية أو الأمان. مع استمرار تطور هذا المجال، يبقى السؤال الأهم: كيف يمكننا الموازنة بين الابتكار وحماية المستخدم؟
المصدر: TechCrunch AI | تحليل وصياغة: AI Tools Oasis
نقدم لك أحدث الأخبار والتحليلات في عالم الذكاء الاصطناعي بدقة ومصداقية. تابعنا للحصول على كل جديد.
تتوقع شركة MoEngage الهندية أن مستقبل التسويق الرقمي سيعتمد على ملايين وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين. تهدف المنصة إلى تمكين المسوقين من أتمتة الحملات وتخصيص التجارب على نطاق واسع. هذا التحول قد يعيد تعريف كيفية تفاعل العلامات التجارية مع العملاء.
أداة Claude Tag الجديدة من Anthropic تحلل محادثات Slack لتعلم ثقافة الشركة وسير العمل. تهدف الأداة إلى تحسين استجابات المساعد الذكي وجعلها أكثر توافقاً مع بيئة المؤسسة. تعرف على التفاصيل والتأثير المحتمل.
أعلنت شركة Fika Jobs عن جمعها 4 ملايين دولار لبناء منصة توظيف تعتمد على الفيديو، حيث يقوم وكلاء ذكاء اصطناعي بإجراء مقابلات مع المرشحين. تهدف الشركة إلى تسريع عملية التوظيف وتقليل التحيز البشري، مع التركيز على تحسين تجربة الباحثين عن عمل وأرباب العمل على حد سواء.
